Salam 1Malaysia, kita lupakan sebentar JABULANI dan VUVUZELA kerana satu dunia dah tahu Netherlands (team yang aku sokong) dan Sepanyol akan bertemu diperlawanan akhir FIFA worldcup 2010 pada jam 2.30am waktu Malaysia atau 1.30am waktu Indonesia Barat pada 11/7/2010. Hari aku nak kongsi kisah benar dunia perniagaan yang berlaku depan mata kau sendiri.
Kisah pertama berlaku kepada aku sendiri pada akhir bulan lepas ketika aku membeli T-shirt Muslimah untuk isteri dan anak perempuan aku di bazar jualan, Ampang Park. Aku beli 2 helai T-shirt berharga RM75. Aku hulur wang RM100 kepada adik yang jual baju tu dan respondnya, maaf abang tak ada duit kecil lah. Apa lagi aku pun membebel lah tapi tak marah. “Adik lain kali kalau nak berniaga mesti sediakan duit kecil. Tak kan RM15 pun tak ada, ni meniaga apa ni?”.
Kisah kedua berlaku di depan mata aku di sebuah gerai makan, hentian RnR Seremban. Seorang jejaka berbangsa Cina mengambil sepinggan Nasi Campur dan menghulurkan wang RM50 untuk bayar. Kakak casher tu kata maaf encik tak ada duit kecil lah boleh beli barang lain dulu tak?
Pengalaman begini telah aku lalui banyak kali dan selalunya berlaku di kedai Melayu dan jarang sangat berlaku di kedai Cina. Kalau di kedai Cina sebesar mana pun kita guna duit untuk membayar pasti ada wang kecil untuk dipulangkan atau mereka akan pergi ke kedai sebelah untuk mendapatkan wang kecil. Lihat sahaja di KFC dan McDonald, seandainya bil kita berjumlah RM25.30 pasti casher akan bertanya samada kita ada atau tidak RM0.30 atau tidak. Casher ini dilatih untuk dapatkan duit kecil daripada pelanggan dengan cara berhemah tetapi tidak lah sampai menyuruh pelanggan tukar duit di kedai lain.
Tiada wang kecil nampak seperti masalah kecil dalam perniagaan tetapi ianya memberi kesan yang besar sebenarnya. Daripada pengalaman aku, sudah pasti seorang perniaga akan tahu berapa keperluan wang kecil setiap hari berdasarkan prestasi perniagaan mereka. Masalah yang berlaku di kedai Melayu berlaku kerana perniaga Melayu tidak membuat persediaan dan tidak serious dalam perniagaan. Apa salahnya setiap kali sebelum berniaga siapkan wang kecil siling, RM1, RM5 dan RM10 dalam jumlah tertentu. Tu yang orang tua kata, berniaga hangat-hangat tahi ayam macam mana lah nak berjaya seperti AirAsia.
[ad#advertlets336]
142 Comments
Betui2..saya sll suruh staf siapkan duit atleast rm 70 duit merah sebab kami tak guna sen sen atau ringgit2 dalam urusniaga..kalau ada pun sangatlah jarang… tapi kalau time gaji memang berderet2 customer datang hulur duit RM 50 even nak bayar RM 10 aje…kadang2 susah jugaklah kalau terkena time kalut2 tapi tidaklah sampai suruh customer pergi pecah sendiri duit diorang…
Curahan rasa sitisifir10 @ ..Tak Baik Jelir Lidah Walau Apa Pun Anda -D
@sitisifir10, budaya berniaga yang betul semestinya begitu bersedia dengan wang kecil.
@sitisifir10, Lagi bagus kalau macam tu.. kurang penggunaan sen. Senang nak tukar duit..
Curahan rasa Steward John @ ..Paul the octopus’ prediction over me was absolutely correct
he he he harus berbenah nih dalam berniaga, trims!
Curahan rasa aura keyboard @ ..Daftar Blog Dofollow Indonesia update setiap hari minggu
@aura keyboard, ya seharus begitu.
errmm teringat dulu tpinky penah keja jd juruwang di sebuah supermarket. owner nya org cina…setiap pagi ‘tauke’ tu akan suruh kira duit kecik agr semuanya cukup RM500 (duit syiling 5sen, 10sen, 20sen,50sen, RM1, RM5, RM10)utk cash machine….nak mudahkan pelanggan katanya… itulah cara mereka berfikir..
Curahan rasa tpinky @ ..Pasrah-
@tpinky, Dorang bijak berfikir… Bukan macam sesetengah orang, asal jer buka kedai hati dah gembira..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Steward John, hmm tu la pasal..kdg2 tu xmesra pelanggan pula tu…bila la mau berubah kan?
Curahan rasa tpinky @ ..Pasrah-
@tpinky, Yer.. ditambah lagi kalau staff dia tu tak mesra sangat… Tanya 5 soalan baru jawab 1 soalan.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@tpinky, sebenarnya tak lah susa mana nak buat budaya sebegitu cuma penyakit malas tu yg susah nak diubah.
@denaihati, yup setuju….Malas + Ego
Curahan rasa tpinky @ ..Pasrah-
@tpinky, Ade jugak kedai Melayu yang berfikir camni. Contoh kat tempat kerja sambilan saya before ni. Cume mungkin tak ramai lah.
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
selalu gak kena mcm ni..
kalau takde duit untuk pulangkan baki baik tak payah berniaga
kenalah siap sedia duit tukar banyak2 sepatutnya.
haaihhh~
Curahan rasa Kie-yu @ ..Renovasi R4T & Pesanan untuk Blogger
@Kie-yu, Ni mesti kes dorang nak tunggu customer cakap “tak pe la” atau “keep the change”..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Steward John, mereka tidak akan pernah berbuat seperti itu.
Curahan rasa Bang Iwan @ ..Profil Giovanni van Bronckhorst Kapten Nasional Belanda
@Bang Iwan, Mana aja tahu kan.. Ramai saja customer yang buat macam tu.
@Kie-yu, Saya kagum cara berniaga etnis Tionghoa…
Curahan rasa Bang Iwan @ ..Profil Giovanni van Bronckhorst Kapten Nasional Belanda
Kan bagus kalau dorang implementasi penggunaan Kredit kad ker, debit kad ker.. Senang saja kalau tiada duit tukar..
@Steward John, ehe. tapi tak ramai yang gune. susah jugak kan? Budak2 sekarang pun duwet besar2 bro. Hulur je.
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
@mj, Kan ada debit card.. Maybank tu dah boleh guna pun macam tu..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Steward John, kredit kad kayaknya hanya untuk orang2 kalangan atas bro..
Curahan rasa Bang Iwan @ ..Profil Giovanni van Bronckhorst Kapten Nasional Belanda
@Bang Iwan, Kalau disini sudah ada istilah prepaid debit card. Semacam guna credit card juga. tapi ini kalau sudah ada duit dalam kad tu baru boleh guna.. lagi bagus yah daripada credit card.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Kadang-kadang aku pun geram, dah banyak kali kene kat diri sendiri..
Curahan rasa Azuan @ ..Perlawanan Akhir World Cup 2010 – Netherlands Vs Spain
@Azuan, Sabar je lah bro. nak buat camne lagi. mungkin kite pun kene bertindak, cakap sendiri dekat owner pendapat kite.
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
@mj, tu lah bro.. yang suh kita beli bende lain dulu paling tak tahan tu..
Curahan rasa Azuan @ ..Perlawanan Akhir World Cup 2010 – Netherlands Vs Spain
@Azuan, Suruh beli barang lain cuma nak genapkan duit tu? memang tak best la..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Azuan, Susah juga.. nak cakap pun susah, tak nak cakap pun susah.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Selalu juga menghadapi situasi yang serupa macam ni.. Tappi heran juga yer, Kalau dekat warung2 tu, dorang ada jer duit tukar, kalau tiada pun tukar dekat kedai lain..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
saya sebagai peniga mang saklu sediakn duit kecik..tpi der gak kasteme nk bayr RM1.00 jek tp duit mak aii sampai RM 10, der gak yang RM 50..huhu..ssh la kan..kalo kn cam ni..saya salu cakap..datang byr lenkali lah..xpon saya yg pg tolong tukarkn kt kedai sebelah huhuhu
Curahan rasa eiyda @ ..Tips hilangkan mengantuk bekerja- semasa musim Worldcup
@eiyda, Mungkin itu nak pecahkan duit dorang tu.. Beli harga murah tapi bayar guna duit besar.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@eiyda, Rasanya customer pun kene pertimbangkan kalau setakat beli bende murah takkan bayar gune duet besar kan? Tapi mungkin kene standby duit kecil jugak la. Sangat rumit sebenarnye jage kaunter duet ni.
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
@mj, Kadang2 emergency tiada duit kecil, terpaksa la guna duit besar.. tapi sebagai peniaga benda tu seharusnya sudah diduga.. Kecuali la peniaga yang tidak terfikir benda tu. Orang kata sedia payung sebelum hujan..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Selalu gak problem ni berlaku…
Masa meniaga rambutan dulu pun tak sedia keluau duit kecil..
@zool, ada juga cerita pasal beli buah ni tapi next entri lah … best juga cerita ni.
semua masih pada berehat sore nih belum ada pula yang muncul
Curahan rasa Bang Iwan @ ..I KNOW WHAT YOU DID ON FACEBOOK Sinopsis Movie Trailer
@Bang Iwan, masih tidur kerana bergadang nonton jerman vs spain
apa kabar dengan semua pencinta bola
Curahan rasa Bang Iwan @ ..I KNOW WHAT YOU DID ON FACEBOOK Sinopsis Movie Trailer
@Bang Iwan, Apa khabar Bang Iwan. 🙂
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
Thanks,.. bro DH menyempatkan diri mampir dipostinganterbaru saya.
Curahan rasa Bang Iwan @ ..I KNOW WHAT YOU DID ON FACEBOOK Sinopsis Movie Trailer
perkara ni memang selalu berlaku kat peniaga melayu, patutnya sediakan dulu duit kecil sebelum mula meniaga. ambil iniasitif atau setkan dlm minda tu utk tukar duit kecil di bank2 sebelum tutup kedai, jadi esok pagi takyah pening pala nak tukar duit kecil.
@anuarkarimz, selain bank ada banyak agen-agen yang menyediakan wang kecil untuk ditukar tapi masalahnya mereka tak pernah nak belajar daripada orang lain.
@denaihati, Kalau tak silap, nak tukar duit kecil dekat bank tu macam kena bagi charge.. Kalau tak silap la sebab ada member yang buat bisnes runcit ni.. selalu jer ada masalah duit kecil terutamanya Syiling.. Solusi dia pegi tukar dekat syarikat yang handle parking di shopping complex tu.. kan dorang tu banyak sangat duit syiling..
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Di Indonesia juga ada seperti itu Bro… mungkin hal ini salah satu strategi marketing untuk meraih keutungan yang banyak.
Curahan rasa Bang Iwan @ ..I KNOW WHAT YOU DID ON FACEBOOK Sinopsis Movie Trailer
Strategi dengan cara yang tidak halal.
Curahan rasa Bang Iwan @ ..I KNOW WHAT YOU DID ON FACEBOOK Sinopsis Movie Trailer
@Bang Iwan, Bukan setakar Indonesia saya Bang Iwan, saya yakin dekat mana2 pun macam itu juga.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Mengamankan yang pertama dulu..
Alhamdulillah bisa jadi pengomel pertama.
@Bang Iwan, Tahniah bro jadi pengomel pertama.
@Bang Iwan, Wa.. Bang Iwan ni mesti tunggu dekat blog in saja khan.. hehe
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Bang Iwan, Cept saja Bang Iwan ,mengambil tempat pertama yah.. hehe
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
@Steward John, Tak Bang Iwan, Bro SJ mesti dapat tempat pertama 🙂
Curahan rasa mj @ ..Ibu Ratu Hatiku
@mj, Hahaha.. Tak la sangat.. Tak la sampai 24jam dekat sini.. hehe.. Kalau ada peluang tu, memang ada la tu.
Curahan rasa Steward John @ ..Write and get paid
Comments are closed.