Bila Awan Jadi Ribut: Gangguan AWS Dedah Risiko Dunia Digital
Pada 20 Oktober 2025, dunia digital digemparkan apabila Amazon Web Services (AWS) tulang belakang kepada ribuan laman web dan aplikasi global mengalami gangguan besar yang menjejaskan pelbagai sektor, dari hiburan hingga kewangan.
Gangguan ini bukan sekadar masalah teknikal kecil. Ia menyebabkan laman web dan aplikasi terkenal seperti Fortnite, Snapchat, Coinbase, Robinhood, dan beberapa sistem kerajaan UK tergendala buat sementara waktu.
Menurut laporan Reuters, AWS melaporkan “increased error rates and latencies”, bermaksud kadar ralat dan kelewatan sistem meningkat dengan mendadak. Masalah ini memberi kesan domino kepada pelbagai aplikasi yang bergantung kepada infrastruktur awan Amazon.
Siapa Yang Terjejas?
Beberapa platform utama yang bergantung kepada AWS mengalami gangguan besar, antaranya:
- Fortnite, Clash Royale, dan Clash of Clans – pemain tidak dapat log masuk atau sambung permainan.
- Snapchat – pengguna gagal memuat naik gambar dan mesej.
- Coinbase & Robinhood – platform kewangan dan kripto terhenti sementara.
- Laman kerajaan UK (HMRC) – beberapa sistem tidak dapat diakses.
Bahkan, Perplexity AI, sebuah startup carian kecerdasan buatan (AI), turut mengesahkan melalui platform X (Twitter) bahawa punca utama gangguan ialah isu pada AWS.
Bila “Awan” Jadi Ribut
Insiden ini menunjukkan betapa rapuhnya dunia digital moden yang sangat bergantung pada penyedia awan tunggal. AWS digunakan oleh lebih 30% laman web dan aplikasi dunia daripada startup kecil hingga syarikat gergasi.
Apabila sistem sebesar AWS terjejas, ia ibarat ribut yang melanda seluruh internet, dan banyak platform terpaksa “berhenti seketika” walaupun bukan mereka yang bersalah.
Fenomena ini mengingatkan kita bahawa di sebalik kecanggihan teknologi awan, tiada sistem yang benar-benar kebal.
Pengajaran Besar Untuk Dunia Perniagaan & Pemilik Laman Web
Gangguan AWS ini membawa beberapa pengajaran penting untuk semua pemain digital termasuk blogger, usahawan dan syarikat teknologi.
- Elak bergantung pada satu platform.
Gunakan strategi multi-cloud atau sediakan pelan sandaran supaya bisnes tidak lumpuh bila satu sistem jatuh. - Ada pelan pemulihan bencana (Disaster Recovery Plan).
Setiap syarikat perlu tahu apa langkah pertama bila server jatuh termasuk komunikasi pantas kepada pengguna. - Pantau prestasi sistem secara berterusan.
Gunakan alat pemantauan seperti CloudWatch, Pingdom atau UptimeRobot untuk kesan awal bila server mula lambat. - Nilai risiko dalam dunia digital.
Kadang-kadang kos “downtime” jauh lebih tinggi daripada kos langganan sistem sandaran. - Komunikasi telus.
Dalam situasi krisis, maklumkan pengguna dengan jujur. Kepercayaan mereka lebih penting daripada kecepatan pemulihan.
Refleksi Dunia Teknologi
Gangguan AWS kali ini bukan pertama kali berlaku. Sebelum ini, insiden serupa pernah melibatkan Google Cloud, Microsoft Azure, dan juga Meta (Facebook). Namun, skala gangguan AWS kali ini jauh lebih besar kerana ekosistemnya terlalu luas dari aplikasi hiburan, e-dagang, hingga sektor kewangan.
Apa yang menarik, meskipun kerugian kewangan tidak diumumkan, penganalisis industri percaya kesannya mungkin mencecah ratusan juta dolar dari segi kerugian produktiviti dan gangguan perniagaan global.
Dunia Digital Perlukan Keseimbangan
Dalam dunia yang semakin bergantung kepada awan (cloud), kita sering lupa bahawa setiap sistem walau sehebat mana pun tetap ada kelemahannya. Gangguan AWS ini mengingatkan kita tentang perlunya keseimbangan antara kemajuan dan persediaan.
Bagi pemilik blog, usahawan digital dan pereka sistem, soalan yang perlu kita tanya ialah:
“Kalau server utama jatuh, adakah kita masih boleh beroperasi esok pagi?”
Kerana dalam dunia digital hari ini, ketahanan (resilience) lebih penting daripada sekadar kecanggihan.
Kesimpulan
Gangguan AWS bukan sekadar berita teknologi ia satu peringatan global bahawa tiada sistem yang sempurna. Dalam dunia di mana “awan” menjadi asas segalanya, ribut kecil pun boleh menggoncang seluruh ekosistem digital dunia.
Semoga insiden ini jadi titik kesedaran untuk semua agar kita bukan sekadar membina teknologi yang laju, tetapi teknologi yang bersedia menghadapi ujian.
Sumber : Reuters.com