Air Selangor telah mengesahkan bahawa label notis pemotongan bekalan air berwarna merah yang tular di media sosial adalah sah dan digunakan oleh pihak mereka untuk pelanggan yang mempunyai tunggakan bil.

Tindakan untuk Pelanggan Tanpa Tunggakan yang Menerima Label Merah:

• Hubungi Air Selangor: Jika anda tidak mempunyai tunggakan bil tetapi menerima label notis tersebut, sila hubungi Air Selangor di talian 15300.
• Help Centre: Anda juga boleh mengajukan pertanyaan melalui Help Centre di laman web rasmi www.airselangor.com atau melalui aplikasi Air Selangor.

Peringatan kepada Pelanggan:

• Waspada terhadap Penipuan: Terdapat kes di mana label merah disalahgunakan oleh pihak tertentu untuk tujuan penipuan. Pelanggan dinasihatkan untuk tidak mengimbas kod QR yang mencurigakan dan sentiasa memastikan kesahihan notis yang diterima. Sinar Harian
• Pengesahan Maklumat: Untuk mengelakkan menjadi mangsa penipuan, pastikan anda berurusan melalui saluran rasmi Air Selangor dan tidak memberikan maklumat peribadi kepada sumber yang tidak dipercayai.

Air Selangor menegaskan komitmen mereka untuk memastikan pelanggan menerima maklumat yang tepat dan perkhidmatan yang terbaik. Sebarang pertanyaan atau keraguan berkaitan notis pemotongan bekalan air hendaklah disalurkan terus kepada pihak Air Selangor melalui saluran komunikasi rasmi mereka.

Sinar Harian